نبذة تعريفية عن البرنامج
السكرتارية من الوظائف الهامة التي لا غني عنها فى المنظمات تهدف الى توفير المساعدات الادارية داخل المنظمة او الشركة توفر المعلومات و البيانات التي من شأنها دعم بيئة العمل وتوفير الوقت و تقليل الضغط على المديرين وتنسيق جدول الاجتماعات والمهام و توفير المعلومات فى الوقت المناسب
ماذا ستستفيد عند دراسة البرنامج؟
يؤهل البرنامج المشاركين بأهم المهارات فى مجال السكرتارية و كيفية التعامل مع الأزمات وعملية اتخاذ القرار ، سوف تتمتع بعقلية مبدعة لخلق بيئة عمل ايجابية لتجعلها بيئة جاذبة للابداع والاحترافية
الفئات المعنية لدراسة البرنامج
- حديثي التخرج
- مدراء المكاتب
- من يعمل فى مجال الادارة
- من يرغب فى اكتساب مهارات جديدة لمواكبة التطور الحالى
- من يرغب فى الترقي والتطوير
محاور الدراسة
- مفهوم السكرتارية وأهميتها
- مفهوم إدارة المكاتب وتنظيمها وفق الطرائق العصرية الحديثة.
- إدارة و أهمية وظائف المكتب الحديث
- الأساليب الحديثة في السكرتارية
- تنمية مهارات السكرتير الخاص.
- كيفية استخدام الأجهزة والبرامج والأدوات المكتبية الحديثة.
- آليات تنظيم العمل المكتبي ( إدارة الوقت والموعيد – ترتيب الأعمال والأولويات – جدولة الأعمال وكتابة التقارير)
- إدارة ضغوط العمل وتنمية مهارات التواصل
- أخلاقيات العمل وموجباتها وأثرها على بيئة العمل المؤسسي.
الشهادات التي يحصل عليها المتدرب
- شهادة معتمدة هيئة المعرفة والتنمية البشرية KHDA – حكومة دبي
- شهادة إتمام من معهد لونجيفتي بدبي
Reviews
There are no reviews yet.